एक ही पूछताछ दोबारा आती है
उसे मिला दिया जाता है और एक ही ज़िम्मेदार व्यक्ति उससे एक बार संपर्क करता है।
लीगल प्रैक्टिस / प्रकाशन प्रक्रिया
पेशेवर-जानकारी प्रोग्राम।
ग्राहक-यात्रा के हर चरण पर उद्देश्य, डिलीवरेबल और हैंडऑफ़ परखें।
क्लाइंट आपको कैसे खोजते और चुनते हैं
लॉ फ़र्म मार्केटिंग फ़नल।
सात कदम, एक यात्रा।
हर चरण पर क्लाइंट छूट सकते हैं। हम पूरा रास्ता देखते हैं—सिर्फ़ ऊपर के ऐड नहीं।
- 01खोजGoogle · लीगल डायरेक्टरी · रेफ़रलSEO, Maps और लिस्टिंग
- 02खोजेंप्रैक्टिस क्षेत्र और एडवोकेट पेजब्रांड और सेवा पेज
- 03भरोसाएनरोलमेंट · योग्यताएँ · प्रकाशित लेखनरेप्युटेशन और प्रमाण
- 04संपर्ककॉल · ईमेल · कम-से-कम जानकारी वाला फ़ॉर्मपूछताछ संभालना
- 05परामर्शकॉन्फ़्लिक्ट जाँच और कंसल्टेशनबुकिंग का हैंडऑफ़
- 06जुड़ेंहस्ताक्षरित अनुबंधअसली अनुभव
- 07बनाए रखेंमामले के अपडेट · अनुमत फ़ॉलो-अपफ़ॉलो-अप और रिकॉल
ज़्यादातर लीगल प्रैक्टिस बिज़नेस फ़नल के ऊपर ख़र्च करते हैं पर लोगों को संपर्क और कंसल्टेशन पर खो देते हैं। दो मिनट में अपना रिसाव खोजें
यात्रा का नक्शा
तय करें
संस्था का प्रकार, क्षेत्राधिकार और अनुमत जानकारी का दायरा पक्का करें।
हम क्या डिज़ाइन करते हैंमंज़ूर दायरे का रजिस्टर
अगला कदम किसकी ज़िम्मेदारीड्राफ़्ट स्टूडियो बनाता है; तथ्यों वाली जानकारी क्लाइंट मंज़ूर करता है।
स्वीकार करने से पहले परखा गया
जो डेमो एक बार चल जाए,
वह सिस्टम नहीं है।
हम जो भी यात्रा लागू करते हैं, उसे असल ज़िंदगी में होने वाली गड़बड़ियों पर परखा जाता है, और हर स्थिति का एक नामित ज़िम्मेदार होता है।
माँगा गया स्लॉट, सामान या तारीख़ उपलब्ध नहीं है
व्यक्ति को ईमानदारी से बताया जाता है और सबसे नज़दीकी असली विकल्प दिया जाता है।
कोई संदेश नहीं जा पाता
विफलता दर्ज होती है और एक नामित व्यक्ति दूसरे तरीके से फ़ॉलो-अप करता है।
ज़िम्मेदार स्टाफ़ सदस्य छुट्टी पर है
पूछताछ अपने-आप किसी नामित बैक-अप व्यक्ति को सौंप दी जाती है।
ग्राहक मना कर देता है
ऑटोमेटेड संदेश तुरंत रुक जाते हैं और मना करने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
कोई कीमत, ऑफ़र या जानकारी बदलती है
हर चैनल एक ही स्रोत से अपडेट होता है और पुराने ऑफ़र हटा दिए जाते हैं।
संदर्भ के साथ मापन
अगला कदम ट्रैक करें।
कोई सुविधाजनक अनुमान नहीं।
| प्रस्तावित माप | इसे कैसे समझा जाए |
|---|---|
| मंज़ूर जानकारी का कवरेज | स्रोत और योग्यता के तय मानदंड; दोहराव हटाएँ। |
| सटीकता जाँचें पूरी हुईं | क्लाइंट टीम असली अगला कदम दर्ज करती है, सिर्फ़ क्लिक नहीं। |
| सुगमता की समस्याएँ सुलझाई गईं | उपलब्ध ऑपरेशनल रिकॉर्ड इस्तेमाल करें; ट्रैफ़िक से नतीजे का अंदाज़ा न लगाएँ। |
| प्रकाशन और सुधार में लगा समय | जहाँ ज़रूरी हो वहाँ समीक्षा की स्थिति और रद्द बुकिंग; एट्रिब्यूशन की कमियाँ दर्ज करें। |
अगला सोचा-समझा कदम
तथ्य। दायरा। नियंत्रण।
वहीं से शुरू करें।
हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।