लीगल प्रैक्टिस / क्लाइंट कम्युनिकेशन मानक

क्लाइंट कम्युनिकेशन मानक

क्लाइंट को उनके मामलों की जानकारी लगातार देते रहें।

समस्या

आज क्या गड़बड़ हो रहा है

क्लाइंट अपडेट के लिए फ़र्म के पीछे पड़े रहते हैं, और हर एडवोकेट अलग तरीके से बात करता है, जिससे झुंझलाहट और शिकायतें होती हैं।

संकेत कि आपको इसकी ज़रूरत है

  • क्लाइंट स्थिति जानने के लिए बार-बार कॉल करते हैं
  • अपडेट का कोई मानक फ़ॉर्मेट नहीं है
  • शिकायतें कम्युनिकेशन को लेकर, नतीजों को लेकर नहीं
हम क्या करते हैं

काम, कदम-दर-कदम।
आपकी टीम को दिखता हुआ।

चरण 01

मामले के प्रकार के हिसाब से अपडेट की आवृत्ति तय करें

चरण 02

पेशेवर अपडेट टेम्पलेट बनाएँ

चरण 03

जवाब-समय के मानक तय करें

चरण 04

हर तिमाही क्लाइंट फ़ीडबैक की समीक्षा करें

मूल्य

आपके बिज़नेस के लिए बेहतर।
आपके ग्राहकों के लिए बेहतर।

हर समाधान का मकसद आपके ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव है—और उसकी वजह से ज़्यादा सहज चलने वाला बिज़नेस।

आपके बिज़नेस को फ़ायदा
  • स्थिति पूछने वाले कम कॉल
  • क्लाइंट की ज़्यादा संतुष्टि और रेफ़रल
  • पूरी फ़र्म में एक जैसा पेशेवर व्यवहार
आपके ग्राहकों को फ़ायदा
  • बिना पूछे नियमित अपडेट
  • अगले कदमों की सरल व्याख्या
  • किससे संपर्क करना है, यह पता होना
प्रगति कैसे मापी जाती है

तय माप।
ईमानदार रिपोर्टिंग।

लक्ष्य आधार-रेखा के बाद तय होते हैं—अनजाने शुरुआती बिंदु पर कभी कोई वादा किया गया प्रतिशत नहीं।

माप / 01

समय पर भेजे गए अपडेट

माप / 02

हर मामले पर क्लाइंट के सवाल

माप / 03

क्लाइंट फ़ीडबैक स्कोर

एडवोकेट के विज्ञापन और काम माँगने पर लगी रोकों के लिए योग्य क़ानूनी समीक्षा ज़रूरी है। एडवोकेट जानकारी के दायरे में पेड लीड, प्रचार वाले प्रशंसा-पत्र, नतीजों के दावे और रीटार्गेटिंग शामिल नहीं हैं।
पूछताछ भेजें

पूछताछ करें:
क्लाइंट कम्युनिकेशन मानक।

अपनी स्थिति बताइए। हम पुष्टि करेंगे कि यह समाधान आपके लायक है या नहीं, और एक तय पहले कदम के साथ जवाब देंगे।

सिर्फ़ बिज़नेस की जानकारी दें। कृपया मरीज़ों, बैंक खातों या दूसरी संवेदनशील निजी जानकारी न लिखें।

इस समाधान से जुड़े सवाल

पूछताछ करने
से पहले।

अब भी पक्का नहीं? सीधे हमसे पूछें।

क्लाइंट कम्युनिकेशन मानकों से क्या हल होता है?

क्लाइंट अपडेट के लिए फ़र्म के पीछे पड़े रहते हैं, और हर एडवोकेट अलग तरीके से बात करता है, जिससे झुंझलाहट और शिकायतें होती हैं।

मेरे बिज़नेस को क्या फ़ायदा होगा?

स्थिति पूछने वाले कम कॉल क्लाइंट की ज़्यादा संतुष्टि और रेफ़रल पूरी फ़र्म में एक जैसा पेशेवर व्यवहार

मेरे ग्राहकों को क्या मिलता है?

बिना पूछे नियमित अपडेट अगले कदमों की सरल व्याख्या किससे संपर्क करना है, यह पता होना

इसमें कितना समय लगता है?

3 हफ़्ते। समय दायरे, पहुँच और मंज़ूरियाँ कितनी जल्दी मिलती हैं, इस पर निर्भर है।

क्या आप नतीजों की गारंटी देते हैं?

नहीं। हम पहले आधार-रेखा और माप तय करते हैं, तय काम देते हैं और ईमानदारी से बताते हैं कि क्या बदला। नतीजे आपकी टीम, कीमतों और सेवा पर भी निर्भर करते हैं।